NOVOTEL HẠ LONG

Khách sạn Novotel Hạ Long tọa lạc tại Trung tâm khu du lịch Bãi Cháy, nhìn ra Vịnh Hạ Long. Cách sân bay Nội Bài (Hà Nội) khoảng 165 km, cách sân bay Cát Bi (Hải Phòng) khoảng 70 km.

Giờ nhận - trả phòng:

• Giờ nhận phòng: 14:00 Giờ trả phòng: 12:00

Quy định nhận phòng:

• Khách đến nhận phòng vui lòng mang theo: 
• - CMND hoặc Passport

Quy định hủy đổi của khách sạn:

• - Hủy phòng trước 18 ngày (Trừ lễ, tết, Thứ 7, CN) so với ngày check in: không tính phí phòng
• - Hủy phòng trong vòng 18 ngày (Trừ lễ, tết, Thứ 7, CN) so với ngày check in: tính phí 50% tiền phòng
• - Hủy phòng trong vòng 10 ngày (Trừ lễ, tết, Thứ 7, CN) so với ngày check in hoặc không đến: tính phí 100% tiền phòng
• Các đặt phòng cho giai đoạn Lễ, Tết, cao điểm, cuối tuần mùa hè (thứ 6,thứ 7 của tháng 6-7-8) không được hoàn, hủy hoặc thay đổi.

Quy định về trẻ em và giường phụ:

• - Miễn phí tiền phòng cho 02 trẻ em dưới 16 tuổi khi ngủ chung giường với bố mẹ (bao gồm ăn sáng)
• - Trẻ từ 16 tuổi trở lên tính như người lớn và phải kê giường phụ 680.000 vnđ/giường/đêm 
• - Giường phụ chỉ áp dụng kê cho phòng Superior Bay King (Superior hướng vịnh) và Executive.
• - Tùy theo công suất khách sạn, giường phụ có thể được thay bằng nệm phụ.

Quy định hủy/đổi dịch vụ:

• Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn.
• Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.

Quy định khác:

• Theo quy định của luật Việt Nam 1 khách nước ngoài + 1 khách Việt Nam ở chung phòng phải có giấy đăng ký kết hôn.
• Các giai đoạn Lễ, Tết hoặc cao điểm cuối tuần hè (tháng 6-tháng 8), giá phòng có thể thay đổi tùy theo công suất phòng.