TERRACOTTA HOTEL & RESORT ĐÀ LẠT

Terracotta Hotel & Resort Dalat tọa lạc bên bờ hồ Tuyền Lâm, cách Thiền Viện Trúc Lâm khoảng 900 m, cách sân bay Liên Khương khoảng 18 km.

Giờ nhận - trả phòng:

• Giờ nhận phòng: 14:00 Giờ trả phòng: 12:00

Quy định nhận phòng:

• Khách đến nhận phòng vui lòng mang theo:
• - CMND hoặc hộ chiếu 

Quy định hủy đổi của khách sạn:

• Dưới 10 phòng:
• Hủy phòng trước 10 ngày (trừ Thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) trước ngày trước ngày đến: không tính phí
• Hủy phòng trong vòng 10 ngày (trừ Thứ 7, Chủ Nhật, Lễ Tết) trước ngày trước ngày đến: tính 100% chi phí
• Các đặt phòng vào giai đoạn cao điểm, lễ tết: không hoàn, không hủy không thay đổi

Quy định về trẻ em và giường phụ:

• Từ 1/1/2018 áp dụng chính sách như sau: 
• Khu building: 
• - Trẻ em dưới 05 tuổi: miễn phí
• - Trẻ từ 05 - 11 tuổi: phụ thu ăn sáng 250.000vnd/ bé (ngày thường);  Phòng tối đa 01 trẻ em ngủ cùng bố mẹ
• - Trẻ từ 12 tuổi trở lên: Tính như người lớn phụ thu 500.000vnd/ trẻ/ đêm (ngày thường) bao gồm giường phụ, 650.000vnd/ người (lễ tết)
• Khu Villa:
• - Trẻ em dưới 5 tuổi: miễn phí 
• - Trẻ từ 5 - 11 tuổi: phụ thu ăn sáng 350.000vnd/ trẻ (ngày thường); Phòng tối đa 01 trẻ em ngủ cùng bố mẹ
• - Trẻ từ 12 tuổi trở lên xem như người lớn, phụ thu 700.000vnd/ người (ngày thường), 850.000vnd/ người (lễ tết)

Quy định hủy/đổi dịch vụ:

• Phí hủy/đổi của một đặt dịch vụ = mức phí hủy/đổi của khách sạn.
• Mức phí hủy/đổi của khách sạn: là mức phí được tính dựa vào điều kiện hủy phòng.